成都：农家乐搞得好可以挂个“五星级”

农家乐也要推行星级标准了，以后市民就能进一家五星级农家乐享受一把。昨（26）日，成都市人民政府、成都市质量技术监督局和成都市旅游局联合推出《农家乐开业基本条件》、《农家乐旅游服务质量等级划分及其评定》两项地方标准，标准将于6月1日起在成都市正式实施。这也是在省会城市中首次实施农家乐地方标准。
　　两项标准起草工作于2003年10月启动，并在龙泉驿区和郫县进行了试点。
　　据统计，成都已有各种规模、类型的农家乐近5000家，但从服务质量和发展环境看还处于较低层次。这两项农家乐地方标准属于推荐性地方标准，遵照国家有关环境、卫生、劳动、工商等方面法律、法规的基本要求，并结合成都市农家乐的实际情况，从从业资格、经营服务场地、接待服务设施、环境保护、服务质量等几个方面入手，对经营农家乐做出了明确的经营管理和服务质量要求。
　　等级划分采用星级表示，从低到高依次为：一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。农家乐的等级评定采取业主自愿申请，由旅游行政管理部门会同质监、卫生、环保等相关部门组织有关专家评审。合格者授予相应的农家乐星级标志，实行动态管理制度，旅游行政管理部门对服务质量达不到标准的，责令其限期改正，逾期未改的，视情节给予降星或取消星级的处理。
　　名词解释
　　农家乐是利用庭院、堰塘、果园、花圃、农场等农、林、牧、渔业的资源优势，吸引旅游者，为旅游者提供观光、娱乐、运动、住宿、餐饮、购物等服务的经营实体.2005-1-14 14:31:28