一、“城市客栈”简介及经营理念
城市客栈以精品连锁酒店定位，每一间城市客栈设计独特、时尚、简约，均选址城市商业中心或旅游景区，交通便捷。客房配备温馨优质的床上用品、宽敞的浴室和免费宽频上网设施；酒店同时拥有独立商务中心、小型会议室和自助洗衣房；城市咖啡提供免费自助早餐和中西式简餐，以及免费无线宽频上网服务。其“实惠、舒适、便捷”的特质成为精品连锁酒店中的典范，也赢得了无数公众和业内人士的一致赞誉。
城市客栈的母公司——华侨城国际酒店管理有限公司成立于2005年5月，由华侨城集团、华侨城酒店集团联合投资成立，拥有从精品连锁酒店到白金五星级酒店的系列酒店品牌，是国内首屈一指的提供酒店管理和顾问服务，同时开发经营精品连锁酒店 - 城市客栈的专业酒店管理公司。旗下管理位于深圳东部华侨城的五星级主题酒店-深圳茵特拉根华侨城酒店；四星级城市商务酒店-深圳海景奥思廷酒店；城市客栈已在深圳、北京、广州、佛山、惠州、中山、顺德等地拥有18家连锁酒店，另有6家在筹建中。此外，华侨城国际酒店管理公司还为北京、深圳、昆明、南宁和山西等地多家高星级酒店提供专业酒店管理和顾问服务。
二、合作模式
（一）租赁
由华侨城国际酒店管理有限公司租赁现有物业，并投资将其改造成城市客栈。要求物业具备以下条件：
1.物业出租人应拥有房屋或土地的产权与使用权，产权关系清晰，尽量回避银行抵押物业。
2.房屋使用性质最好是商业服务或是可变更为前者的厂房使用性质。
3.适合长期经营、具有产权或使用权的独立物业。
4.物业具备改造为“城市客栈”品牌和经营品质的条件。
（二）收购
由华侨城酒店管理有限公司投资购买现有物业，并投资将其改造成城市客栈。要求：
1.出让方必须拥有产权与土地使用权。
2.房屋或土地可用于商业服务业的用途。
3.能获得建设城市客栈的立项批准。
（三）加盟管理
加盟酒店根据华侨城国际酒店管理有限公司规定的城市客栈特许经营管理标准对酒店设施进行必要的装修或改建后加盟城市客栈。
加盟要求：
1.加盟酒店业主保证其拥有对酒店建筑物、设备及酒店内所有资产的所有权。加盟酒店应确保工商、税务等有关部门证照的合法性与完整性。
2.加盟店须服从管理公司提供的企业统一形象标准、品质控制标准、经营操作手册，经营守则以及采购质量标准等各项指标。
3.加盟酒店应按照管理公司制定的统一作业标准和手册进行经营。
三、加盟城市客栈您将得到：
（一）品牌
1.统一的企业形象标准、品质控制标准；城市客栈特许经营管理系统的商标、商号和服务标识。
2.统一的广告促销宣传。
3.全国和地区性统一的品牌建设。
（二）销售
1.全国免费的400电话预定系统。
2.对“城市客栈”进行统一的宣传和推广的同时，针对酒店自身及区域特点，代表酒店实施具体的广告宣传和业务拓展工作。
（三）技术
1.管理公司向酒店提供统一的酒店客房管理系统，并与管理公司的预订中心系统连接。
2.为下列系统提供机械规范的标准：电脑系统及其终端，空调暖通，泵、排水和污水处理设备，照明、报警、广播、公共区域和通信，电梯，电话系统。
(四) 培训
管理公司应向加盟酒店提供“城市客栈”连锁经营专业培训，包括以下方面：
1.营运管理
2.房务管理
3.财务管理
4.陈列推广
5.电脑系统操作
（五）酒店经营管理
1.管理公司向加盟酒店提供加盟店的经营操作手册，经营守则以及采购质量标准等各项指标。
2.管理公司提供酒店开业所需的一切活动，并实施开业前计划。
3.管理公司协助酒店业主维护酒店，使之保持良好的条件和外观。
4.对酒店营业状况等情况进行检查、核对和调整。
5.负责酒店人员的聘用、培训和管理。
6.管理公司利用其集团采购系统购置酒店经营所需要的经营设备和营业用品。
7.制定年度经营预算、资本重置预算和酒店经营成果的损益表。
8.此外，管理公司还对加盟酒店提供下列方面的咨询服务：
Ø 酒店设施的设计、工程规划以及内装修设计。
Ø 酒店家俱用品及设备。
Ø 订房系统的使用和销售管理。
Ø 用品备品供应及标准。
Ø 营运流程。
四、特许加盟条件：
1.充分承认城市客栈系统的商誉及其服务标准的先进性、适用性及商业价值。
2.忠实履行特许加盟协议，及时支付协议约定的相应款项。
3.酒店业主保证其拥有对酒店建筑物、设备及酒店内所有资产的所有权，确保加盟店工商、税务等有关部门证照的合法性与完整性。
4.地理位置要求邻近交通枢纽，周边有工业区、商贸中心等区域，交通便利。
5.按照管理公司制定的统一作业标准和手册进行经营。
6.加盟酒店应在协议期限内始终保持足够的总资产净值和流动资金。
华侨城国际酒店管理有限公司
地址：深圳市华侨城新侨大厦3楼 电话：0755-26930345 传真：0755-26930319 一、“城市客栈”简介及经营理念
城市客栈以精品连锁酒店定位，每一间城市客栈设计独特、时尚、简约，均选址城市商业中心或旅游景区，交通便捷。客房配备温馨优质的床上用品、宽敞的浴室和免费宽频上网设施；酒店同时拥有独立商务中心、小型会议室和自助洗衣房；城市咖啡提供免费自助早餐和中西式简餐，以及免费无线宽频上网服务。其“实惠、舒适、便捷”的特质成为精品连锁酒店中的典范，也赢得了无数公众和业内人士的一致赞誉。
城市客栈的母公司——华侨城国际酒店管理有限公司成立于2005年5月，由华侨城集团、华侨城酒店集团联合投资成立，拥有从精品连锁酒店到白金五星级酒店的系列酒店品牌，是国内首屈一指的提供酒店管理和顾问服务，同时开发经营精品连锁酒店 - 城市客栈的专业酒店管理公司。旗下管理位于深圳东部华侨城的五星级主题酒店-深圳茵特拉根华侨城酒店；四星级城市商务酒店-深圳海景奥思廷酒店；城市客栈已在深圳、北京、广州、佛山、惠州、中山、顺德等地拥有18家连锁酒店，另有6家在筹建中。此外，华侨城国际酒店管理公司还为北京、深圳、昆明、南宁和山西等地多家高星级酒店提供专业酒店管理和顾问服务。
二、合作模式
（一）租赁
由华侨城国际酒店管理有限公司租赁现有物业，并投资将其改造成城市客栈。要求物业具备以下条件：
1.物业出租人应拥有房屋或土地的产权与使用权，产权关系清晰，尽量回避银行抵押物业。
2.房屋使用性质最好是商业服务或是可变更为前者的厂房使用性质。
3.适合长期经营、具有产权或使用权的独立物业。
4.物业具备改造为“城市客栈”品牌和经营品质的条件。
（二）收购
由华侨城酒店管理有限公司投资购买现有物业，并投资将其改造成城市客栈。要求：
1.出让方必须拥有产权与土地使用权。
2.房屋或土地可用于商业服务业的用途。
3.能获得建设城市客栈的立项批准。
（三）加盟管理
加盟酒店根据华侨城国际酒店管理有限公司规定的城市客栈特许经营管理标准对酒店设施进行必要的装修或改建后加盟城市客栈。
加盟要求：
1.加盟酒店业主保证其拥有对酒店建筑物、设备及酒店内所有资产的所有权。加盟酒店应确保工商、税务等有关部门证照的合法性与完整性。
2.加盟店须服从管理公司提供的企业统一形象标准、品质控制标准、经营操作手册，经营守则以及采购质量标准等各项指标。
3.加盟酒店应按照管理公司制定的统一作业标准和手册进行经营。
三、加盟城市客栈您将得到：
（一）品牌
1.统一的企业形象标准、品质控制标准；城市客栈特许经营管理系统的商标、商号和服务标识。
2.统一的广告促销宣传。
3.全国和地区性统一的品牌建设。
（二）销售
1.全国免费的400电话预定系统。
2.对“城市客栈”进行统一的宣传和推广的同时，针对酒店自身及区域特点，代表酒店实施具体的广告宣传和业务拓展工作。
（三）技术
1.管理公司向酒店提供统一的酒店客房管理系统，并与管理公司的预订中心系统连接。
2.为下列系统提供机械规范的标准：电脑系统及其终端，空调暖通，泵、排水和污水处理设备，照明、报警、广播、公共区域和通信，电梯，电话系统。
(四) 培训
管理公司应向加盟酒店提供“城市客栈”连锁经营专业培训，包括以下方面：
1.营运管理
2.房务管理
3.财务管理
4.陈列推广
5.电脑系统操作
（五）酒店经营管理
1.管理公司向加盟酒店提供加盟店的经营操作手册，经营守则以及采购质量标准等各项指标。
2.管理公司提供酒店开业所需的一切活动，并实施开业前计划。
3.管理公司协助酒店业主维护酒店，使之保持良好的条件和外观。
4.对酒店营业状况等情况进行检查、核对和调整。
5.负责酒店人员的聘用、培训和管理。
6.管理公司利用其集团采购系统购置酒店经营所需要的经营设备和营业用品。
7.制定年度经营预算、资本重置预算和酒店经营成果的损益表。
8.此外，管理公司还对加盟酒店提供下列方面的咨询服务：
Ø 酒店设施的设计、工程规划以及内装修设计。
Ø 酒店家俱用品及设备。
Ø 订房系统的使用和销售管理。
Ø 用品备品供应及标准。
Ø 营运流程。
四、特许加盟条件：
1.充分承认城市客栈系统的商誉及其服务标准的先进性、适用性及商业价值。
2.忠实履行特许加盟协议，及时支付协议约定的相应款项。
3.酒店业主保证其拥有对酒店建筑物、设备及酒店内所有资产的所有权，确保加盟店工商、税务等有关部门证照的合法性与完整性。
4.地理位置要求邻近交通枢纽，周边有工业区、商贸中心等区域，交通便利。
5.按照管理公司制定的统一作业标准和手册进行经营。
6.加盟酒店应在协议期限内始终保持足够的总资产净值和流动资金。
华侨城国际酒店管理有限公司
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